Unidade no Venâncio Shopping concentra serviços de diversos órgãos e oferece atendimento presencial sem agendamento
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| Joel Rodrigues/Agência Brasília |
A empresária Kadima Teixeira foi ao cartório para resolver uma pendência e acabou encontrando uma solução prática para o novo negócio que está abrindo. Ao passar pelo Venâncio Shopping, no Setor Comercial Sul, conheceu a unidade do Na Hora Empresarial, instalada no terceiro andar, e decidiu buscar atendimento. Em poucos minutos, conseguiu adiantar a solicitação de ligação de água da nova loja.
“A água já foi atendida, e agora estou aguardando a Neoenergia. Foi tudo muito rápido. Também achei a escolha do local excelente. É o melhor lugar, perto de tudo”, relatou a produtora de eventos.
Satisfeita com a experiência, Kadima compartilhou a novidade com colegas do setor em grupos de mensagens. Segundo ela, a iniciativa foi bem recebida entre produtores e organizadores de eventos.
Inaugurado em 3 de fevereiro pelo governador Ibaneis Rocha, o Na Hora Empresarial ocupa uma área de mais de 500 metros quadrados e foi criado para concentrar, em um único espaço, serviços essenciais voltados à abertura, regularização e expansão de empresas. O atendimento é presencial e não exige agendamento prévio.
Até o dia 18 de fevereiro, a unidade havia registrado 2.595 atendimentos. O número é considerado expressivo, especialmente porque o espaço permaneceu fechado no sábado de Carnaval e retomou as atividades apenas na Quarta-feira de Cinzas, no período da tarde.
Para o subsecretário do Na Hora, Rodrigo Barbosa, o novo modelo representa um avanço na política de desburocratização do GDF. “Em poucas semanas, estamos chegando a quase 3 mil atendimentos, o que demonstra a alta demanda da população por serviços mais ágeis, integrados e resolutivos. Nosso objetivo é facilitar a vida de quem empreende, reduzir entraves administrativos e criar um ambiente cada vez mais favorável ao desenvolvimento econômico do DF, com atendimento humanizado e soluções rápidas para o cidadão”, afirmou.
A gerente da unidade, Débora Lyra, destacou que o retorno dos empresários tem sido positivo, principalmente pela estrutura e pela concentração dos serviços em um só local. Ela ressaltou ainda que a localização, no Plano Piloto, próxima a escritórios e empresas, contribui para facilitar a rotina de quem empreende, além do horário de funcionamento acompanhar o comércio da região.
O espaço reúne estandes de diversos órgãos, como Polícia Federal, Neoenergia, Companhia de Saneamento Ambiental (Caesb), Departamento de Trânsito (Detran-DF), DF Legal, Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), Junta Comercial, Industrial e Serviços (Jucis-DF), Secretaria de Desenvolvimento Urbano e Habitação (Seduh-DF), Instituto Brasília Ambiental e Corpo de Bombeiros Militar.
Nos primeiros dias de funcionamento, a maior procura foi pelos serviços da Polícia Federal, que registrou 2.374 atendimentos. Em seguida aparecem Neoenergia, com 69, e Caesb, com 33. Também houve atendimentos no DF Legal e no Sebrae, com 31 cada; no Detran-DF, com 24; e na Jucis-DF, com 18. Vigilância Sanitária e Seduh contabilizaram quatro atendimentos cada, enquanto o Brasília Ambiental registrou três.
O profissional Marcos Rodrigues, que atua há 15 anos na área de regularização imobiliária e expansão de empresas, elogiou a praticidade da nova unidade. “A gente facilita toda essa parte burocrática para os clientes, desde a solicitação até o acompanhamento nos órgãos. Antes, a gente precisava ir ao Na Hora da Rodoviária, que é muito cheio. Aqui ficou bem mais prático. Foi uma mão na roda. Melhora a celeridade, porque a gente resolve tudo mais rápido”, afirmou.
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