Consultas nas UBSs do DF agora podem ser agendadas pelo aplicativo Meu SUS Digital

Novo sistema amplia o acesso dos pacientes à atenção primária com mais praticidade, autonomia e inclusão digital

Jhonatan Cantarelle/Agência Saúde DF

Os moradores do DF já podem agendar consultas com médicos e enfermeiros das Unidades Básicas de Saúde (UBSs) diretamente pelo aplicativo Meu SUS Digital, do Ministério da Saúde. A novidade, disponível a partir desta segunda-feira (3), oferece uma alternativa mais rápida, segura e acessível para marcar atendimentos na rede pública.

A implantação do sistema ocorreu após uma fase de testes conduzida pela Secretaria de Saúde do DF (SES-DF), que envolveu mais de 20 mil usuários da atenção primária. O objetivo é ampliar as formas de acesso ao cuidado, reduzir deslocamentos e facilitar a rotina dos pacientes.

De acordo com Lídia Glasielle, gerente de Qualidade na Atenção Primária da SES-DF, o aplicativo aproxima o cidadão dos serviços de saúde. “O aplicativo traz conforto, acessibilidade e autonomia. É uma forma de agendar consultas de maneira simples e direta, sem precisar ir até a unidade apenas para marcar”, explicou.

O enfermeiro Agilran Barreto, da mesma gerência, destacou que a ferramenta também contribui para a organização do atendimento. “Essa funcionalidade facilita o acesso às ações e serviços da Atenção Primária e pode minimizar impactos na rotina das pessoas, especialmente aquelas com mobilidade reduzida”, afirmou.

Como funciona o agendamento

O usuário deve baixar o aplicativo Meu SUS Digital (disponível para Android, iOS e versão web) e acessar com o login do Gov.br. Em seguida, basta entrar no ícone “Agendamentos” para visualizar a agenda digital da equipe de Saúde da Família (eSF) vinculada à sua UBS e escolher a data e o horário disponíveis.

As agendas ficam abertas por 30 dias, com novas vagas inseridas diariamente. Cada profissional de saúde disponibiliza três horários por turno, totalizando até seis vagas diárias para médicos e seis para enfermeiros por equipe.

Para utilizar o sistema, o cidadão precisa manter seu cadastro individual completo e atualizado, vinculado à eSF de referência, e cadastrar um e-mail válido para facilitar a comunicação com o aplicativo.

O agendamento online não substitui o atendimento presencial, sendo uma opção complementar. Caso a consulta não seja confirmada até 48 horas antes, a vaga é liberada para o agendamento presencial, otimizando o uso das agendas e reduzindo o número de faltas.

Usuários que tiverem dúvidas podem entrar em contato com a Central de Relacionamento com o Cidadão – 160 (opção 6). A implementação será gradual, conforme o cronograma de expansão em cada unidade.