Concessionaria participa de acao da Defensoria Publica e reforca pontos presenciais para tratar debitos, ligacoes e pedidos tecnicos
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| Foto: Divulgação/Neoenergia |
A Neoenergia Brasilia reforcou nesta semana sua estrategia de atendimento itinerante no DF e vai levar servicos presenciais a diferentes regioes administrativas, incluindo uma acao especial em parceria com a Defensoria Publica.
Nesta terca-feira (7), a distribuidora participa da 33a edicao do Dia da Mulher, no Setor Comercial Norte, com foco em mulheres em situacao de risco e vulnerabilidade social e em seus familiares.
Durante o atendimento, sera possivel tratar parcelamento de debitos, troca de titularidade, pedidos de ligacao nova, reparo por danos eletricos e outras demandas ligadas ao fornecimento de energia.
A empresa afirma que a iniciativa busca facilitar o acesso da populacao aos servicos sem necessidade de agendamento previo e com orientacoes sobre consumo consciente e seguranca.
Alem da acao pontual, a Neoenergia mantem atendimento itinerante em administracoes regionais e estrutura fixa em locais como Paranoa, Planaltina, Sao Sebastiao, Lago Sul e unidades do Na Hora.
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